AI Skill 不要只交代码：卖一套“新员工能照着跑”的岗位技能包

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AI Skill 不要只交代码：卖一套“新员工能照着跑”的岗位技能包
很多人把 AI 工作流交给客户时，只交一份代码、几个提示词或一个自动化链接。客户当天能跑，第二周换了同事就开始问：什么时候用？输入放哪里？输出错了怎么办？权限怎么处理？
客户买的不是“你会搭一个 Skill”。客户买的是一套新员工打开后能照着完成工作的岗位技能包。把流程、材料、检查和异常都写进交付，才有资格收实施费和后续维护费。
先选一个岗位动作，不卖万能 AI 助手
第一单只处理一个重复动作，例如：销售把客户会议记录整理成跟进表，运营把商品资料整理成上架 Brief，客服把常见咨询分成待回复队列。
判断这个动作值不值得做，用 5 个问题筛选：是否每周至少发生 3 次；输入是否有固定形式；输出能否被检查；出错后能否回滚；最后是否仍然需要人判断。五个问题里有 3 个以上答不上来，就先别写 Skill。
你卖的不是“AI 代替岗位”，而是把岗位里最重复、最能标准化的一段拿出来，让人从空白页面里解放出来。
开工前收一张岗位 Brief
客户要填的不是“想要什么功能”，而是这张岗位 Brief：
字段说明触发场景什么时候打开这个 Skill，例如会议结束后输入材料录音、表格、邮件、产品资料，具体格式目标输出一张什么表、什么文档、什么草稿不能交给 AI 的内容私密信息、价格决策、对外承诺等判断规则哪些情况优先，哪些必须转人工成功样例2 个过去做得好的完整案例常见错误过去最容易漏、错或返工的地方使用人和审核人谁输入，谁最后确认权限和保存位置文件存哪里，谁能看、谁能改
这张 Brief 是交付的核心。客户不给成功样例和常见错误，模型只能交一份听起来合理、却不符合团队习惯的空模板。
一个可卖的 Skill 至少有 6 个文件

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